이용안내쇼핑몰에서의 이용안내에 대해 안내해 놓았습니다. 방문해 주셔서 감사합니다.
1. 회원가입 및 정보변경
- [회원가입절차]
- 회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다. 직접 전화 (☏ 02-780-8520) 로도 가입이 가능합니다.
- [회원정보변경]
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회원정보수정 코너에서 회원님의 신상정보 및 주소지를 변경 하실 수 있습니다.
- 회원가입은 무료! 별도의 가입비 없이 회원만의 특혜를 누리실 수 있습니다.
- 상품구매시 일부가격을 적립금으로 되돌려 드리며, 차후 구매결제시 현금과 동일하게 사용이 가능합니다.
- 매번 정보를 입력해야 하는 번거로움이 사라집니다.
- 마이정보에서 내가 이용한 정보들을 한눈에 이용할 수 있어 편리한 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.
- [회원탈퇴]
- 회원가입 후 탈퇴를 희망하실 경우 회원탈퇴신청으로 신청을 해 주시면 확인후 처리해 드립니다.
2. 장바구니
쇼핑하시다가 마음에 드시는 물건이 있으면 일단 장바구니에 담아 놓고 나중에 한꺼번에 물건들의 리스트를 보며 관리를 하실 수 있습니다.
(할인매점에서의 카트라고 생각하시면 됩니다.)
3. 적립금
- 저희 삼립 임직원몰에서는 상품에 따라 구매하실 때 적립금을 지급하여 드리고 있습니다.
- 회원으로 로그인을 하여 상품을 구매할 경우 일정액을 적립금으로 돌려드립니다. 적립금은 10,000원이상시부터 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
- 상품별 포인트는 상품에 따라 최고 10%의 포인트가 지급되며, 각 상품의 포인트는 상품정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
- 적립금은 고객님께서 상품을 주문하시고 삼립 임직원몰측에서 결제가 확인되는 시점에 바로 적립됩니다.
- 적립금은 10,000원이상 적립하셨을 때부터 사용하실 수 있으며, 현금이나 신용카드 등 다른 결제수단과 함께 사용하실 수 있어 편리합니다.
- 상품을 구매하시거나 삼립 임직원몰를 이용하시면서 적립금은 구매 혹은 이용이 취소되었을 경우 함께 취소됩니다.
- 적립금내역에 이상이 있을시는 고객센타 또는 ☎ 02-780-8520 으로 연락을 주시면 확인후 신속하게 처리 해드리겠습니다.
4. 주문안내
상품검색 ▷ 장바구니에 담기 ▷ 회원로그인 또는 비회원 주문 ▷ 주문서 작성 (결제방법 및 배송지 입력) ▷ 상품주문완료 (주문번호부여)
* 전화, FAX로도 주문이 가능하오니 참조하시기 바랍니다. ☏ 02-780-8520, FAX
5. 결제안내
삼립 임직원몰의 결제방법은 다음과 같습니다.
- [신용카드 결제 안내]
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신용카드 결제를 누르시면 KCP(http://www.kcp.co.kr) 서버를 경유하여 결제하기 위한 신용카드 입력 양식이 나타납니다.
이 입력양식에는 자신의 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간, 할부개월수를 입력하고 결제요청을 누르면 결제승인결과와 구입내역이 화면에 나타납니다.
이로써 정상적으로 주문과 결제가 끝나게 됩니다.
신용카드와 관련된 정보는 PG사 KCP에서 관리하므로 쇼핑몰사업자는 열람을 할 수가 없으니 안심하고 결제하셔도 됩니다.
6. 배송안내
■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
에스피씨기프트에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)현재 배송은 한진택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.■ 배송기간 및 배송방법고객님이 가상계좌 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.저희 에스피씨기프트에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 한진택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)■ 주문취소, 교환 및 환불에스피씨기프트는 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.
7. 주문내역 및 배송확인
회원으로 주문하신 경우에는 바로 확인이 가능하며, 비회원으로 주문하신 경우에는 주문완료시의 주문코드를 입력하시면 배송상황을 확인하실 수 있습니다.
8. 취소/교환/환불
반품/교환 정보
반품/교환 정보 테이블| 반품/교환 배송비 | (구매자귀책) 6,000원 / 6,000원 초기배송비 무료시 반품배송비 부과방법 : 편도 |
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| 반품/교환지 주소 | 12796 경기도 광주시 마루들길 173-25 (양벌동) 경기도 광주시 오포읍 마루들길 173-25, SH물류 (양벌리) (※반품시 판매자 지정 택배사 필수, 직접발송불가) |
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| 반품/교환 안내 | 에스피씨기프트 고객센터 02-780-8520 |
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반품/교환 기준
상품 수령 후 7일 이내에 신청하실 수 있습니다. 단, 제품이 표시·광고 내용과 다르거나, 계약과 다르게 이행된 경우는 제품 수령일부터 3개월 이내,
그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환/반품이 가능합니다.
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